雪球牌和面机在使用过程中，如果遇到售后问题，您可以拨打13916604164咨询售后，机器出现故障后不要继续强行使用，费专业人士请勿自行拆开机器，以免发生安全事故。或者您可以在{xx}附近找修理电机的师傅先检查故障，再联系我们。如果需要咨询售后或需要购买和面机，可拨打电话咨询：13916604164。工厂直发

要注意平时的清洗保养

1.在使用中经常检查各部件紧固件，如有松动及时紧固；

2.本机齿轮啮合区采用润滑脂润滑，每半月加油一次，轴承座内有粉末冶金轴瓦，每班必须向轴承座上的油杯注油两次，否则轴与轴瓦胶合后果自负；

3.和面时面粉的加入量不应超过面桶容量，以免烧坏电机；

4.如发现面团有油污，应及时检修，更换油封。

5.机器使用完后应及时进行清洗，以免影响再次使用；

6.清洗时面桶内加水高度不应超过轴的最低点，以防止水从面桶侧板的轴孔溢出或流入侧板夹层中影响使用寿命；

7.本机为防滴型器具，禁止用喷水管清洗。